全家店到店沒收到簡訊、全家到貨通知、超商取貨沒通知在PTT/mobile01評價與討論,在ptt社群跟網路上大家這樣說
全家店到店沒收到簡訊在[問題] 全家店到店取貨- 看板e-shopping
三月底買了代購,
因為家裡真的不方便收貨,
外加買的東西又不是易碎品,
所以就選全家的店到店取貨。
賣家一開始就有說因應連假,
想早些取貨的買家就早點匯款填單,
就填單時間依序出貨,
而我也就速速的匯款填單!
04/01 19:51 代購網站顯示已出貨+
收到已出貨mail(以上賣家均有附物流編號供查詢)
04/02 00:14 商店離店日期(全家店到店貨件進度查詢)
04/02 23:58 貨到店鋪日期(全家店到店貨件進度查詢)
好的,得知物流編號後,
04/03 就是昨天下午,下班後就走往全家想要取貨,
店員A問我電話後三碼和貴姓後,
說沒有這件貨物,
我便拿網站上的進度查詢給店員A確認,
轉手換店員B處理,
告知我「要等簡訊通知再來取貨喔」
剛下班很是疲憊也懶得多問,
看後頭客人也有點多,
決定等隔日下午再來問問看。
這裡我必須說,
因為我實在太多次網拍沒有收到簡訊,
或者是收到的時候期限只剩一天的狀況!
但明明貨早就到了,
因此只要有買網拍我都會十分注意貨件進度狀況。
所以就在剛剛,
我又走往全家想要取貨,
櫃台只有昨天的店員A,
一樣詢問我電話後三碼和貴姓後,
又是一陣沒有,
便報出全名外加給店員看物流編號,
也老實說因為過去好幾次沒有收到簡訊的狀況,
和我一樣苦惱的店員冒出一句讓我焦慮一百萬的話:
「會不會是你的家人或朋友已經幫你取走了呢?」
「會不會是你的家人或朋友已經幫你取走了呢?」
「會不會是你的家人或朋友已經幫你取走了呢?」
用尷尬掩飾我的慌張表明不會有人來幫我取貨......
最後店員留下我的名字和電話,
說請店長再找找看,有的話再電話通知。
邊跟我對話的同時看到一旁滿山滿谷的貨物,
覺得麻煩了店員A之餘,
又很擔心煩惱我的貨就這麼消失該怎麼辦!
--
對啊!所以他冒出這句我都毛骨悚然了,要看證件啊!
店名有確認喔,
而且我家附近只有一家全家,
我還回頭去看了我填的所有資料,
我也擔心我自己填錯呀~
04/01 寄出 04/03 到貨(賣家也是這樣提醒我)
兩次去店員只看機器,
目前留我姓名電話說要請店長找包裹~
我希望是k大說的情形了!
我下次去是否可以直接要求他們找包裹?
我有確認名字和電話喔,
我也怕是不是我自己出錯了!
物流編號和貨到的也如上圖,
只差沒有收到簡訊了!
但明明顯示4/2晚上就到的,
我卻4/3、4/4兩天下午都還拿不到.......
我們這兒店員到態度都很好,
我也順利在今天早上收到簡訊了,
也在剛剛順利拿到我的貨物!
雖然還是不清楚為什麼會有兩天多的時間差,
但是就提供給之後和我一樣性急焦慮的版友做參考吧!
感謝回覆的大家們!
送錯店是指物流送錯嗎?
賣家是利用全家的店到店箱子,
所以沒有過大的問題~
推 Iloinen: 不是貨到付款的話要看證件才能領吧?111.250.230.195 04/04 18:17
推 lk1824: 店名有對過嗎?會不會跑錯家了?27.247.129.185 04/04 18:22
推 kmes071118: 通常全家不是今天寄後天到嗎@@應該沒1.200.209.105 04/04 18:38
→ kmes071118: 那麼快 物流狀態長怎樣呢?1.200.209.105 04/04 18:38
推 kop291: 店員是只有看機器還是找過包裹了?117.19.48.150 04/04 19:04
推 kop291: 那有可能是沒逼到包裹~? 117.19.48.150 04/04 19:14
推 cv0728: 電話跟名字有沒有留錯?有遇過手機號碼多223.140.73.146 04/04 20:53
→ cv0728: 留一個數字,所以報末三碼找不到資料的223.140.73.146 04/04 20:53
→ cv0728: 或給店員看妳的包裹物流單號和截圖貨到的223.140.73.146 04/04 20:54
→ cv0728: 畫面!223.140.73.146 04/04 20:54
→ haru04041015: 有時候是包裹到店了 但是單子出問題 36.224.51.140 04/05 07:18
→ haru04041015: 他們要退回去 但是換班時沒交代36.224.51.140 04/05 07:18
→ haru04041015: 包裹就躺在庫房了XD36.224.51.140 04/05 07:19
推 kaojet: 不可能沒刷到包裹啦,只要入店每件都要過1.167.131.110 04/05 07:55
→ kaojet: 刷,沒刷就會跳資料,貨出來沒給店舖司機 1.167.131.110 04/05 07:55
→ kaojet: 是要賠錢的 1.167.131.110 04/05 07:55
推 kaojet: 妳有空到該店去跟他們說,妳的包裹網站顯1.167.131.110 04/05 08:09
→ kaojet: 示到店但沒收到簡訊,妳直接給他們寄件單1.167.131.110 04/05 08:09
→ kaojet: 號查詢,一筆一筆找,真的找不到就打080001.167.131.110 04/05 08:09
→ kaojet: 81381直接找日流客服幫妳找貨 1.167.131.110 04/05 08:09
→ kaojet: 覺得工讀敷衍的話就直接找店長問,最近剛 1.167.131.110 04/05 08:11
→ kaojet: 改回直營比較不敢推託lol 1.167.131.110 04/05 08:11
推 kaojet: 提供幾個可能方向1.賣家寫反買賣家資訊2.114.136.119.234 04/05 09:08
→ kaojet: 物件過大被拒收退回3.遺失114.136.119.234 04/05 09:08
→ kaojet: 看來是送錯店XD114.136.119.234 04/05 09:10
推 kaojet: 分檢貨件配錯店,送回物流再重配 36.225.71.216 04/05 15:00
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