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和運租車客服打不通、irent投訴、和雲行動服務客服在PTT/mobile01評價與討論,在ptt社群跟網路上大家這樣說

和運租車客服打不通在[租車] irent客服超爛- 看板Car-rent

作者[租車] irent客服超爛
標題onetwo3 (nico)
時間2021-01-08 16:54:04 UTC


半夜停好irent汽車,結果停車場沒訊號!
還不了車...
從半夜狂打客服、早上狂打到現在!!
客服完全打不進去
錢一直在被扣款!!
想問大家這時候該怎麼辦?

--

推 aiweisen: 汽車鎖門 拍照 然後用賴客服留言還車 01/08 18:58
→ aiweisen:

01/08 19:01
→ s0917yy: 不就只能刷卡上鎖,打電話、留line嗎XD 01/08 19:53
推 hzchyh12: 無法還車+1 01/08 22:42
推 Qiaodi: 自從app更新之後,問題不斷,不過我們好像也拿和運沒輒, 01/09 16:05
→ Qiaodi: 台灣消費者的悲哀 01/09 16:05
→ inyo: 客服薪水低都跑光了吧 又不是白癡在那邊天天讓人罵XD 01/09 22:54
推 Luther: 真的爛 前兩天才租完 結果改個地址現在帳號變未認證 打客 01/10 09:47
→ Luther: 服永遠不通 01/10 09:47
推 spicyjuju: 我12月底也無法還車 是打去和運的門市請門市處理 搜尋 01/10 23:39
→ spicyjuju: 最近的一間門市電話他們可以協助! 01/10 23:39
推 f198901: 感覺電話客服都只有一個人 01/11 00:40
推 irene092: 這是收訊問題,跟APP無關吧...就照一樓方式做,或是打 01/12 15:15
→ irene092: 附近和運門市電話請人員幫忙 01/12 15:15
→ luther0583: 所以原PO是抱怨客服而不是抱怨APP 01/12 23:20
推 a51062004: 以前官方line 還會回 現在po了完全沒回應.... 01/13 23:03

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