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日立冷氣故障代碼74、日立 熱泵 故障 碼、日立冷氣 異常 77在PTT/mobile01評價與討論,在ptt社群跟網路上大家這樣說

日立冷氣故障代碼74在[冷氣] 日立rac-45nw故障代碼82,報價11000元- 看板E-appliance

作者[冷氣] 日立rac-45nw故障代碼82,報價11000元
標題archangel (小林老闆)
時間2016-06-02 01:02:55 UTC

補圖http://imgur.com/o7apeWj.jpg
http://imgur.com/2BaeZDg.jpg
http://imgur.com/B6ZRAXO.jpg
http://imgur.com/cFRVOLF.jpg



20160603 11:00am 最後更新

日立技師來,拆上蓋,把舊馬達的排線拔掉,再接上新馬達,開機一試,

果然是馬達壞了,機板沒壞,這個動作不用3分鐘,我省下了6500元

再來才開始更換馬達

一邊換一邊跟我說:這次不換主機板,下次主機板壞了就不是6500元了哦,

要1萬多,要加工錢

我說:明明電話跟我說分別是主機板6500元(全新),馬達4500元,

現在卻這樣說那我要怎麼辦,那我自己去新莊維修站買機板是6500嗎?

他又說不確定是不是6500

我說:你們馬達壞就要叫客人換機板的哦?

他說:都是這樣,機板有一天也會壞,不然下次換機板壞客人會抱怨,所以都全換

我心裡想,那要不要順便叫客人換壓縮機?最好是保內你們也這樣。

我說:我明明網路看到很多人call日立原廠維修,就壞那個就修那個

他說:怎麼可能。

我遇到的這個日立技師講的話,真的讓我對日立的印象變的很差,

三分鐘就可以排除的問題,不去做,就要讓我多花6500元

很多不爭取的人就吃虧了,而且網路上蠻多這故障代碼82的案例(36型跟45型比較多)



20160602 9:00pm

更新一下,剛剛日立打來排修,

我問他說11000元是換什麼,

他說主機板跟風扇馬達

我問他為什麼要一起換,
他說有可能是壞一種,也有可能全壞,所以干脆全換

我再問他分別多少錢,

他說主機板6500元(全新),馬達4500元

那我就問他能不能先換馬達
,不行再換機板,

他說可以,可能換好馬達後就正常,

但日後可能機板也會壞掉,不如一起全換

我心想,馬達換好後正常,

日後機板壞掉再換機板就好了,

反正花一樣的錢,一起全換又沒有比較便宜

請問有人是機板壞掉馬達沒壞的嗎?


我是分隔線

日立冷氣 rac-45nw 近日出現故障代碼82 冷氣不會冷,室外機風扇不轉

查google為 主機板 或 風扇馬達 故障

打29943131 原廠服務處電話

很快有個日立的技師來看一眼室外機後,

過一個小時電話報價11000

我問他是不是主機板跟風扇馬達都換 他說對

想請問大家 技師快速的來看一眼,就會知道主機板跟風扇馬達二個都壞了嗎?

當時我問他的時候,他好像也不是很確定什麼壞

若只有一個壞,不能只換一個嗎?

我看大家2014年的文章 主機板4500元 跟 風扇馬達4500元(現在是漲價了嗎?)

都可以只換一種,技師是否太隨便,讓我多花錢,還是真的能快速看出二個都壞,感謝





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推 gamer: 你說的快速看一眼是怎麼快速,有檢查馬達、保險絲和開電氣 06/02 01:15
→ gamer: 箱看機板嗎? 06/02 01:16
→ archangel: 沒有,好像是去室外機看銘板 06/02 01:22
→ archangel: 看一眼五秒鐘,我猜只是看型號 06/02 01:23
→ archangel: 後來發現重開電源(變電箱)後故障代碼會不見 06/02 01:41
→ archangel: 再開冷氣過一陣子又會跑出來。 06/02 01:42
推 yuen1029: 通病都是這樣 難怪這幾年大家都不推日立了 06/02 01:53
噓 KTlife: 日立技師跟我報冷媒12000 06/02 07:48
→ jason01428: 日立比起其他一線牌 材料和服務價格算很公道了 06/02 10:12
推 digitalboy: 貴婦推薦用的冷氣當然和貴婦一樣嬌貴連維修費都是貴 06/02 20:59
→ digitalboy: 婦等級 06/02 20:59
→ gamer: 聽起來這樣不太對,至少應該先檢測一下是不是馬達堵轉等問 06/02 23:20
→ gamer: 題,都沒檢測就說可能壞掉要換說不過去,建議你打客服抱怨 06/02 23:21
→ gamer: 一下,不要直接就換了。 06/02 23:21
→ archangel: 感謝樓上,他們沒有幫我檢測是馬達壞還是主機板壞掉是 06/02 23:39
→ archangel: 沒有能力檢測還是便宜行事,若是便宜行事就叫我二個都 06/02 23:40
→ archangel: 換,那真的讓人感到失望,原廠你貴沒關係,至少不該換 06/02 23:41
→ archangel: 的不能叫我吞下去 06/02 23:42
→ archangel: 我明天會打客服看看 06/02 23:42
→ archangel: 剛剛打了,客服說有能力檢測,會請技師檢測好再幫我換 06/03 00:18
→ archangel: 希望技師能確實檢測 06/03 00:19
推 gamer: 有的時候是其實是服務員自己便宜行事,沒有照規定的SOP做, 06/03 09:54
→ gamer: 畢竟旺季到了,工作量大增。如果覺得有疑慮不要輕率答應, 06/03 09:54
→ gamer: 再和客服反應,日立原廠 06/03 09:54
→ gamer: 基本上還滿重視客服的,不太可能避不處理。 06/03 09:55
→ archangel: 客服還不錯 06/04 23:05
推 ligar: 我查了一下代碼82 常見為馬達堵轉 診斷重點為*DC馬達 06/07 14:43
→ ligar: *保險司 *DC馬達驅動基板 06/07 14:44

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