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蝦皮退款賣家不同意在[退貨/退款] 退貨爭議案件建議提供的文件有哪些呢?的討論與評價

當買家收到的商品有問題時(例如商品有瑕疵、損壞或是與商品描述不符合等),蝦皮購物會先託管此款項。若賣家不同意此退貨申請時,會在蝦皮購物App中點選【提出爭議】。

蝦皮退款賣家不同意在【一般賣家】如何接受買家退貨/退款申請的討論與評價

但如果您不同意買家的退款/退貨申請,您可以選擇向蝦皮提出爭議。 蝦皮建議您可以先與買家聯絡溝通,許多退款/退貨申請都可以透過溝通順利解決喔!

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    蝦皮退款賣家不同意在[蝦皮安心退] 賣家提出部分退款方案後該如何操作?的討論與評價

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    商品取貨後,請務必於完成訂單前申請退貨退款,請參考 如何申請退貨退款。 拒絕取貨:. 買家可考慮不取貨,商品超過取貨期限將會退回賣家,且訂單狀態將會由系統 ...

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