foodpanda無法使用apple pay、Apple Pay、foodpanda line pay失敗在PTT/mobile01評價與討論，在ptt社群跟網路上大家這樣說

加pro後沒多久
就開始不能定餐了
連現金都不行






每次找客服解決就是千篇一律的罐頭回覆
不是要我重登
就是要我重新下載
或是看我版本
一下子又要我用網頁版

當我都照他話做完都不行時
就丟一個他很抱歉造成我的不便
他們會回報…..

然後呢

還是沒解決

T.T 叫我做一堆
然後那麼大的公司什麼都不做

至少一給我一個可以用的帳號

我後來叫家人定
才解決






我定了月費
然後不能用
還不能退費是哪招

客服根本是敷衍用的
沒電話
文字客服還沒對話紀錄
好險我有螢幕錄影

所以根本是不想面對顧客嗎
真是整個爛到爆

請問大家有方式可以申訴嗎
五天了還是不能定QQ
我pro加心酸的TT





第五天了（崩潰
--

推 kimono1022: 現金也不行真的超瞎09/07 12:12
推 soda: 去爬前幾天文章，去消基會申訴，然後把申訴內容貼給客服，09/07 12:31
→ soda: 他們會派人打電話給你。09/07 12:31
→ dryad0304: 好，謝謝soda,我去試試QQ09/07 13:12
→ Ken52039: 我後來自己解決：刪掉所有卡片，刪掉APP，結帳用Apple 09/07 13:56
→ Ken52039: Pay，就突然可以了 09/07 13:56
推 soda: 過幾天你可能又會發現apple pay不能用。很明顯是他們自己 09/07 15:45
→ soda: 問題導致消費者損失，卻都不處理。建議上消基會申訴，很簡 09/07 15:45
→ soda: 單，過程不用五分鐘 09/07 15:45
推 misagemuse: 感謝你的分享，遭遇同樣問題，早上已去函消保會。大 09/07 22:37
→ misagemuse: 家團結起來，讓fp知道我們不是塑膠做的！！！！！ 09/07 22:37
推 jaychou421: 我9/2會員到期，9/2當天怎麼樣都不能付款成功，反正就 09/08 08:45
→ jaychou421: 是叫我改用網頁、換信用卡、提供付款失敗的卡號、自 09/08 08:45
→ jaychou421: 行跟信用卡公司確認、改用現金，這些回覆輪流洗，完 09/08 08:45
→ jaychou421: 全不去查到底是什麼問題影響會員使用權益，今天要專 09/08 08:45
→ jaychou421: 心來完成線上消保會申訴。 09/08 08:45
→ Llingjing: 我昨天要更新直接卡住，重新安裝也不行，瞎 09/08 16:56
推 mrjj123: 今天中午要用外送遇到整個傻眼，但是這幾天外帶自取又 09/08 21:12
→ mrjj123: 正常 09/08 21:12
推 yichen860917: 我也都無法結帳 apple pay也不行 09/09 13:01
推 a5170040: 我已經第六天無法用了 ，換了10幾張信用卡都不行 09/09 13:50
推 a5170040: 客服完全沒辦法 爛死 09/09 14:02
推 charles0939: 本來apple pay可以，今天不行了 09/09 14:16
→ Ken52039: Me too 今天又壞了 09/09 14:17
推 a5170040: 自取也沒有貨到付款選項 臨時要訂 被氣死 09/09 14:18
→ comebosky: 我用都正常耶，冒昧問是否手機有越獄過？ 09/09 14:37
推 kimono1022: 就是少數人一直出問題 09/09 14:50
→ kimono1022: 很多人都正常所以沒有鬧大 09/09 14:50
推 peter369: 今天也開始壞了+1 09/09 15:28
→ Ken52039: 情況沒改善，越來越多人遭殃，遲早輪到你 09/09 15:55
推 chocoball: 這個月熊貓真的很垃圾 09/09 17:47
推 a5170040: app 網頁都一樣不行 09/09 19:53
→ ironmonkey: 很多人都遇到這情形,app store評論也很多人留言罵, 09/09 20:07
→ ironmonkey: 熊貓不甩就是不甩，只是一直教你試各種方法&貼上各種 09/09 20:08
→ ironmonkey: 罐頭訊息,說會處理之類的;不退費就是不退費 09/09 20:09
→ ironmonkey: 我9/4午夜12點多 一刷卡付完pandapro月費,緊接著要下 09/09 20:10
→ ironmonkey: 單,就怎麼樣都無法結帳下單,同樣用了各種信用卡& 09/09 20:10
→ ironmonkey: apple pay,或換用網頁版,都無法結帳下單 09/09 20:11
→ ironmonkey: 幾分鐘前付pandapro月費的信用卡,後幾分鐘要下單買餐 09/09 20:12
→ ironmonkey: 就被拒絕了,整個就是黑店的態度 09/09 20:12
→ ironmonkey: 到現在已經6天了都沒解決,不知道被這爛公司浪費掉多 09/09 20:14
→ ironmonkey: 少時間.以後絕對不會再跟這黑店往來 09/09 20:14
推 a5170040: 我跟樓上情形一模一樣 09/10 01:24
推 msn040: 原來一堆人有狀況,我也是9/4開始,重點是我前一秒買pro資格 09/10 11:16
→ msn040: 刷卡過,下一秒同張卡要點餐就開始拒絕付款,超78 09/10 11:17
推 biki: 9/1到現在，蘋果、安卓、網頁通通不能刷卡 09/14 01:55
推 bubblerain: 看到一堆災情剛剛需要下單東西就沒先買pro，線上刷卡 09/14 20:57
→ bubblerain: 有成功 09/14 20:57