foodpanda送錯餐怎麼辦、外送送錯怎麼辦、外送送錯可以吃嗎在PTT/mobile01評價與討論，在ptt社群跟網路上大家這樣說

今天叫foodpanda的時候當下沒仔細看餐點
之後才發現送錯餐點

找客服也沒回應
想問如果申請退款是foodpanda?商家？還是外送員要賠啊？

如果是外送員就放棄申請退款

想問問有沒有外送員可以回答
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我的還好啦

我點中辣的麻辣鴨血臭豆腐
結果來了不辣的王子麵、高麗菜、玉米筍、甜不辣、蘿蔔、鵪鶉蛋、米血

當下找客服客服也沒回應

我猜對方不吃辣

真假？你賠過？


他找不到我家，我只好去附近公園找他，燈光昏暗又拖了超多時間，所以拿了就走了

→ eva19452002: 有差嗎？還不是都可以吃12/24 21:19
→ labell: 外送員12/24 21:20
→ kingofsdtw: 你沒點清齁12/24 21:22
推 specialcat1: 店家 12/24 21:35
推 dong08111: 給錯是店家 12/24 21:38
→ bluecat5566: 不知道誰賠 但是客服會給你優惠券 12/24 22:11
推 leoth: 樓下賠給你 12/24 22:11
→ MysticFan: 樓上吃掉了 12/24 22:18
推 Dinenger: 自己買最穩 給你參考 或者叫駝獸買 12/24 22:32
推 bettyping: 放心申請退費 外送員只負責將餐點送達 不會要司機賠錢 12/24 22:52
→ cutegirl5566: 那我就放心申請了 12/24 23:11
推 wgse007: 記得錯誤餐點+發票先拍照，是熊貓負擔不是司機 12/24 23:12
→ cutegirl5566: 有先拍照也先傳給客服，只是不敢直接申請退款 12/24 23:28
推 SWS7983: 今天也收到錯的 跟客服反應得到一張折價券 12/25 00:13
推 romber: foodpanda客服負責，送錯拍照會送等值折價券一張 12/25 00:26
→ romber: 但系統一向爛爛的，沒回應關掉app重反應一次試試 12/25 00:27
推 pandayaya: 客服真的負責 不知道為什麼常常收到錯的東西 不管退款 12/25 00:56
→ pandayaya: 或折價券都很乾脆 12/25 00:56
推 SidMax: 麻辣臭豆腐 外送員是要怎麼核對餐點啦 =.= 12/25 02:24
→ SidMax: 這種東西通常老闆說幾號的就是幾號 無法核對啦 12/25 02:25
推 SidMax: 申訴就是給折價 讓你下次用 趕快申訴吧~ 12/25 02:33
噓 Skeror: foodpanda客服爛爆，發生事情完全不會處理，早已拒用 12/25 07:51
推 burgerandjay: 我店家，他們客服不管是消費者或是商家都很爛，爛 12/25 09:50
→ burgerandjay: 到直接退掉不用 12/25 09:50
→ burgerandjay: 很多時候不是店家或是外送員的問題，都是他們系統 12/25 09:51
→ burgerandjay: 太爛導致 12/25 09:51
→ ll1117: 誰的錯誰賠啊，很難？ 12/25 09:55
推 Chian3675: 客服二話不說會直接退款 12/25 10:22
推 wu24188: 外送員只負責運送，餐點錯誤，請拍照向下單app 反應 12/25 10:32
→ booyooyy3: 店家 12/25 10:49
→ mfa40: foodpanda賠 我遇過幾次 客服都直接幫我退費 12/25 11:44
→ mfa40: 記得說要退現金 不要折價券 12/25 11:45
推 ygopany: 刪掉app最實際 12/25 12:11
推 O300: foodpanda讚 12/25 12:16
推 realsong: 跟客服說的話會刷退+送折價券 12/25 16:30
噓 LoveJapan: 復胖達客服蠻有誠意的啊 昨天叫熊貓商店裡面飲料很像破 12/26 04:43
→ LoveJapan: 掉袋子都是巧克力牛奶拍照給他就直接給同等的折價券了 12/26 04:43
→ Transfat: foodpanda 很垃圾，之前等了一小時被棄單 12/26 05:38
推 darkelecy: 我直接拍照 客服會退款啊 12/27 01:07