賣家確認訂單後出貨、蝦皮一直待出貨、賣家確認訂單中取消在PTT/mobile01評價與討論，在ptt社群跟網路上大家這樣說

如題，蝦皮賣場https://reurl.cc/dGOMVg

訂單畫面



對話畫面截圖










7/2下單

7/6詢問何時可以出貨

賣家於7/7回覆2-3天安排出貨，直到7/9仍未出貨，

我於7/9申請取消訂單，並趕緊至別的賣場下單(7/11已收到貨)

結果賣家在7/10晚間10點出貨，23:50拒絕我取消訂單的請求

今日7/12貨到門市，我若不取貨，擔心會影響自己的評價

剛剛也有先寫信給蝦皮客服，等待他們的回覆

實在不想要先取貨再走退貨流程，萬一對方刁難不給退貨，來來回回很耗時

不曉得有沒有人遇到同類情況??

--

剛剛直接打給蝦皮客服

我說當時訂單畫面顯示最晚7/8出貨，等到7/9才取消訂單

客服回覆：因賣家7/6申請寄件編號，所以出貨期限變成7/6再加4天，變成7/10

我反映整張訂單完全查不申請取消訂單的歷程，也沒有email紀錄

客服：因為賣家拒絕，且已出貨，所以不會留下取消訂單的紀錄

結論：不取貨會留下紀錄，90天內發生2次會被限制超商取貨的權利，且買家需要自行承
擔負評。
未來他們若調查整張訂單的確是賣家問題，也頂多針對賣家帳號進行懲罰，也無法將買家
的負評拉掉

真的是氣死人了，也就是我當時看到訂單顯示最慢7/8出貨，根本不是真的出貨期限，以
後真的所有步驟都要截圖（但他硬是要出貨，還是買家理虧）

客服建議我要取貨，以免留下不良紀錄

但我決定不取貨，要犧牲自己的評價了

因為這個賣家明明都有上線，卻都不回覆訊息

可以想像我取貨後申請退貨又會是另一個坎

蝦皮終究還是保護賣家的（不然他們就沒手續費可以賺啦）

我事前有詢問賣家，他跟我說是現貨

回Z大

客服並沒有建議我取貨後再辦理退貨喔！

因為我買蝦皮以來都沒有申請退貨，所有我不清楚退貨會不會因為賣家刁難，最終仍無法
退？

看來退貨好像不需要經過賣家「同意」， 是不是代表我只要按了退貨，就可以產出退貨
寄件編號呢？


回n大，我7/2詢問，一直等到訂單顯示的7/8出貨期限，

7/9才提出取消訂單

這代表訂單原先指定的7/8根本是虛設

系統的出貨期限默默延長至7/10



關於我剛剛寫到「蝦皮保護賣家」這句話，是針對我這次購物與客服聯繫後的感受（抱歉
，我沒去賣家版看過）

因為我在蝦皮購買東西，至今從未使用過退貨功能，所以我的確不熟悉這塊，只是擔心按
了退貨，賣家也不理，到頭來還是我自行吸收（家中也擺不了那麼多張小椅子），看來可
以透過這次機會來研究看看退貨機制

謝謝各位的回覆<(_ _)>
推 siekensou000: 有些賣家很怪，一直不出貨，但按取 61.64.10.108 07/12 21:09

我下單前就有跟賣家確認是現貨才購買，會到7/9才申請取消訂單是因為我相信訂單內容
顯示的「賣家最晚應於7/8前出貨」，基於信任原則，卻被n大您說成沒搞清楚規則？？

如果他確實是有現貨，7/2的訂單，7/6申請寄件編號，又何必拖至7/10晚間才出貨？

至於不熟悉蝦皮取消訂單的制度，我這次的確得到教訓，也向客服提出希望他們系統要留
下任何事件軌跡，哪怕是賣家最終仍拒絕我提出取消訂單的申請，也把時間紀錄下來，方
便之後爭議處理。

https://tinyurl.com/mtv5fnhs
附上M大提供的取消訂單規則，7/6申請寄件編號，已超過訂單成立3天自動取消的條件，
皆需要賣家同意。



xxxx 180.217.44.219 07/13 02:46
回a大，系統畫面是有修正，我當時沒把7/8前出貨的畫面截下來
抱歉，我家沒管理室，我一直以來都乖乖到超商取貨，所以我才在意自己的評價

另，這賣家跟我在同一縣市，經確認有現貨

我7/2下單，希望7/12前到貨，自己的購物經驗，10天應該是足夠（若真的超時，我也認
了，呼應您前面的回應—>請您不要亂猜藏鑽牛角尖好嗎？）

這訊息無法作為判斷依據，也不需寫上「應於」7/8前出貨


你噓 我尊重，我沒有要盧什麼，po這篇文主要是想問有沒有人遇到同樣情況，該如何處
理

上方也有提到要嘛不取貨賭上一顆星評價，或是藉由這次機會來瞭解退貨機制

推 Ectel: 之前也遇過就直接不取貨了 沒啥影響42.77.138.33 07/12 10:43
推 judogirl: 不取貨就好了 不取貨的次數不要太多 不36.238.150.122 07/12 10:56
→ judogirl: 會影響到什麼啦36.238.150.122 07/12 10:56
→ DoveX: 不取紀錄90天後會重新計算，而且不取訂單也219.84.184.88 07/12 11:01
→ DoveX: 會自動取消，目前賣家是無法給取消的訂單評219.84.184.88 07/12 11:01
→ DoveX: 價的219.84.184.88 07/12 11:02
推 Mrazs: 他都拒絕了你不取貨一定給你一星，怎沒影響114.43.26.138 07/12 11:03
→ Mrazs: 不取能給評價呀，原PO沒有取消成功 114.43.26.138 07/12 11:05
推 Mrazs: 蝦皮退貨直接點下去，不太需要管他刁不刁難114.43.26.138 07/12 11:07
→ maijine: Mr大，若要走退貨，勢必要先取回，不用 123.193.176.63 07/12 11:28
→ maijine: 等賣家同意退貨才有運送編號嗎？123.193.176.63 07/12 11:28
推 Mrazs: 對，一定要取貨才能退，就算到時候他不同意114.43.26.138 07/12 11:35
→ Mrazs: 退貨進入爭議，給蝦皮官方判也一定能退114.43.26.138 07/12 11:36
→ pillooow: 直接不取就好了免得麻煩111.82.248.206 07/12 11:45
推 jiaj: 取了再退貨，不要因為這種人增加不取貨紀101.9.185.38 07/12 11:57
→ jiaj: 錄，都申請退貨了還那麼愛寄就給他退貨 101.9.185.38 07/12 11:57
推 nijivon: 你這個訂單還沒成功取消，不取貨會有不取223.138.239.242 07/12 12:00
→ nijivon: 貨紀錄，直接不取比較省事，我覺得這蝦皮223.138.239.242 07/12 12:00
→ nijivon: 官方不一定會判給退223.138.239.242 07/12 12:00
推 wi22900: 如要先取後退 記得要錄影，不然有瑕疵1.200.24.244 07/12 12:02
→ wi22900: 受傷會很難追責任，建議直接不取貨 1.200.24.244 07/12 12:02
→ nijivon: 我之前跟你差不多情形，不過我有等訂單確223.138.239.242 07/12 12:03
→ nijivon: 定取消後重下單，結果被取消那個賣家在取223.138.239.242 07/12 12:03
→ nijivon: 消後還出貨，我有問蝦皮客服，他說我我這223.138.239.242 07/12 12:03
→ nijivon: 種情形不取貨不會有紀錄，因為訂單已經取223.138.239.242 07/12 12:03
→ nijivon: 消了，事後也的確沒不取貨紀錄223.138.239.242 07/12 12:03
推 blue28082: 直接不取就好了，取了還要退很麻煩，反36.231.202.236 07/12 12:16
→ blue28082: 正90天後紀錄都會重新計算36.231.202.236 07/12 12:16
推 Mrazs: 重點是不取貨賣家是能給評價的，如果跟賣家114.43.26.138 07/12 12:18
推 borui: 直接不取+1 現在很多這種賣家 買之前看一118.165.132.228 07/12 12:19
→ borui: 下如果是慣犯賣家的話1星應該不少XD118.165.132.228 07/12 12:19
→ Mrazs: 協商好當然不取是最簡單的方式，但這種都硬 114.43.26.138 07/12 12:19
推 rabbychen76: 但評價會留下來 若之後要買其他東西111.253.137.227 07/12 12:19
→ rabbychen76: 可能會因為有一星評價導致別的賣家不111.253.137.227 07/12 12:19
→ rabbychen76: 想賣111.253.137.227 07/12 12:19
→ Mrazs: 寄了感覺就是要給買家一星才寄 114.43.26.138 07/12 12:19
→ LiveInNow: 不取貨兩次會被禁用超商取貨付款兩個114.45.144.230 07/12 12:23
→ LiveInNow: 月 因為我被禁用了..都是這種明明取消114.45.144.230 07/12 12:23
→ LiveInNow: 還出貨的情形 114.45.144.230 07/12 12:23
→ rabbychen76: 蝦皮成立訂單好像有一段買家可以無條111.253.137.227 07/12 12:23
→ rabbychen76: 件取消的時間(取消不用賣家同意)111.253.137.227 07/12 12:23
→ rabbychen76: 超過那段時間就只能協調111.253.137.227 07/12 12:23
→ NomeL: 取消本來就需要雙方同意 如果賣家在他在蝦 118.165.5.50 07/12 12:31
→ NomeL: 皮勾選的時間內出貨那沒有問題 雖然他說兩 118.165.5.50 07/12 12:31
→ NomeL: 三天會出貨 118.165.5.50 07/12 12:31
推 tcc0816: 建議截圖證明你先取消訂單的，我有遇過出 59.124.247.20 07/12 12:35
→ tcc0816: 言恐嚇不不取貨要報警要告的賣家，是要告 59.124.247.20 07/12 12:35
→ tcc0816: 屁? 59.124.247.20 07/12 12:35
推 mcy0326: 之前也是遇過到最後一天都還不出貨的，然 180.217.34.99 07/12 12:38
→ mcy0326: 後按取消訂單，就如期出貨了，真可惡 180.217.34.99 07/12 12:38
推 Mrazs: https://tinyurl.com/mtv5fnhs 條件內取消114.43.26.138 07/12 12:39
→ Mrazs: 是不用賣家同意的 114.43.26.138 07/12 12:39
→ maijine: 我是原po，當時蝦皮顯示會在7/8出貨，我 123.193.176.63 07/12 13:00
→ maijine: 等到7/9受不了了，才取消訂單，結果現在123.193.176.63 07/12 13:00
→ maijine: 查蝦皮，都沒有出現取消訂單的歷程，唯一 123.193.176.63 07/12 13:00
→ maijine: 能開到相關資訊只剩下通知裡面 123.193.176.63 07/12 13:00
→ maijine:

123.193.176.63 07/12 13:00
推 neawxkfobc: 這個系統應該要更改，都取消了還讓出180.217.41.163 07/12 13:03
推 tn601374: 真的什麼人都有，希望蝦皮硬起來，讓網 218.161.37.15 07/12 13:03
→ tn601374: 購的風氣可以好一點 218.161.37.15 07/12 13:03
→ tn601374: 不然以後大家都去淘寶買了，蝦皮最終還 218.161.37.15 07/12 13:04
→ tn601374: 是要跟淘寶一戰的 218.161.37.15 07/12 13:04
→ ashkaze: 取消訂單無須賣家同意前提是他24小時內 114.27.32.43 07/12 13:47
→ ashkaze: 還沒申請申請物流編號 114.27.32.43 07/12 13:47
→ ashkaze: 真搞不懂很多賣家明明可以馬上出貨卻硬 114.27.32.43 07/12 13:47
→ ashkaze: 要拖很久 114.27.32.43 07/12 13:47
→ achkarh: 誇張 114.41.79.154 07/12 14:00
推 gn00093006: 有些就是你下標他才進貨 沒有庫存壓力49.216.168.59 07/12 14:01
→ gn00093006: 還可以不讓你取消 現在當賣家真輕鬆49.216.168.59 07/12 14:01
推 hachi8: 未取貨的話賣家可能會給一星評價 買家不119.77.182.220 07/12 14:32
→ hachi8: 能回評 建議在意評價不要不取貨119.77.182.220 07/12 14:32
推 wi22900: 沒取貨導致訂單取消 對方那邊也無法評價180.217.12.172 07/12 14:34
→ wi22900: 吧?180.217.12.172 07/12 14:34
→ wi22900: 噢噢 剛剛爬文 未取貨賣家可以評價180.217.12.172 07/12 14:36
推 qqmini: 未取貨被退回賣家可以給評價 114.37.2.237 07/12 14:38
→ qqmini: 下單後有一定的時間內可以不經審核自己取 114.37.2.237 07/12 14:39
→ qqmini: 消訂單，超過時間才需要賣家審核 114.37.2.237 07/12 14:39
→ qqmini: 妳直接把截圖傳給蝦皮客服申請爭議，看客114.37.2.237 07/12 14:39
→ qqmini: 服建議妳怎麼做比較安全 114.37.2.237 07/12 14:39
推 rabbychen76: 就只能建議急用不要等到最後一刻才詢111.253.137.227 07/12 14:44
→ rabbychen76: 問 拍賣跟電商不一樣 不是隨時不要了111.253.137.227 07/12 14:44
→ rabbychen76: 就可以取消的111.253.137.227 07/12 14:44
推 judogirl: 我也覺得不取貨比較安全 被給負評用回36.238.150.122 07/12 14:53
→ judogirl: 覆說明事實經過就好 就這一筆應該不會 36.238.150.122 07/12 14:53
→ judogirl: 影響日後購物吧 36.238.150.122 07/12 14:53
→ balberith: 對蝦皮有個很機歪的內規，賣家印但效期 118.163.253.43 07/12 14:56
→ balberith: 自動+4，賣家趕最後一天印單就可以多拖118.163.253.43 07/12 14:56
→ balberith: 4天他們不用申請長期備貨就能玩境外叫118.163.253.43 07/12 14:57
→ balberith: 貨轉賣的戲碼，網拍那種沒理由三推四拖118.163.253.43 07/12 14:57
→ balberith: 這裡塞車那裡便秘的都是轉賣的騙子118.163.253.43 07/12 14:58
推 cb085: 其實你有交易對話，不是無故不取貨，就算被1.200.185.93 07/12 15:14
→ cb085: 負評也能描述狀況，覺得不會影響其他賣家出1.200.185.93 07/12 15:14
→ cb085: 貨的意願。1.200.185.93 07/12 15:14
推 tiiyuway: 很正常，讓你吃不取貨紀錄。而賣家不出49.217.239.235 07/12 15:36
→ tiiyuway: 貨會被計分，不想留下扣分紀錄49.217.239.235 07/12 15:36
噓 romantic1215:

223.139.246.66 07/12 15:39
→ Zhang97226: 不是吧 我是常看到賣家都說蝦皮保護 182.234.94.96 07/12 15:42
→ Zhang97226: 買家呢 不取貨是可以的 退貨也是可 182.234.94.96 07/12 15:42
→ Zhang97226: 以的 182.234.94.96 07/12 15:42
→ Zhang97226: 包材費等損失都是在賣家 因此怎麼會 182.234.94.96 07/12 15:42
→ Zhang97226: 說是 182.234.94.96 07/12 15:42
→ Zhang97226: 保護賣家呢182.234.94.96 07/12 15:42
推 nijivon: 我覺得你還是沒搞懂取消訂單的時點，你「223.141.87.62 07/12 15:42
→ nijivon: 按下取消訂單」只是程序開始，要等「賣家 223.141.87.62 07/12 15:42
→ nijivon: 同意取消or賣家二天後仍未處理取消訂單請 223.141.87.62 07/12 15:42
→ nijivon: 求」才會真正取消，所以你通知那邊當然不 223.141.87.62 07/12 15:42
→ nijivon: 會有紀錄。下圖是我提出訂單二天後賣家仍 223.141.87.62 07/12 15:42
→ nijivon: 然不拒絕不同意我的取消訂單請求，系統自223.141.87.62 07/12 15:42
→ nijivon: 動取消的通知：223.141.87.62 07/12 15:42
→ nijivon: http://i.imgur.com/PiPAS6J.jpg223.141.87.62 07/12 15:43
→ Zhang97226: 賣家如果因妳不取貨給一星182.234.94.96 07/12 15:44
→ Zhang97226: 妳就是在評價回應是因賣家不肯 182.234.94.96 07/12 15:44
→ Zhang97226: 回訊息、不肯在時間內出貨即可哦182.234.94.96 07/12 15:44
→ tiiyuway: 我也覺得你取貨後退貨就好，現在蝦皮幾49.217.239.235 07/12 15:45
→ tiiyuway: 乎無異議讓你退貨，時間拉比較長但真的49.217.239.235 07/12 15:45
→ tiiyuway: 沒有你想像中難退49.217.239.235 07/12 15:45
→ Zhang97226: 反正妳不需要了就不要拿貨了182.234.94.96 07/12 15:45
→ Zhang97226: 只要不是一再的不取貨 接下來訂貨 182.234.94.96 07/12 15:45
→ Zhang97226: 都有取（僅只這次不取）這樣蝦皮 182.234.94.96 07/12 15:46
→ Zhang97226: 就不會鎖妳超取資格哦 182.234.94.96 07/12 15:46
→ nijivon: 如果之後賣家留下不取貨的評價，留言回覆223.141.87.62 07/12 15:46
→ nijivon: 始末，應該大家都能理解，看著難看，但應223.141.87.62 07/12 15:46
→ nijivon: 該不會有賣家會因為這評價不賣你啦，以後223.141.87.62 07/12 15:46
→ nijivon: 記得等到訂單真的取消再重下單223.141.87.62 07/12 15:46
→ Zhang97226: 也推樓上說的 蝦皮退貨成功率極高182.234.94.96 07/12 15:46
→ Zhang97226: 妳沒有打開來使用也可以申請退的哦182.234.94.96 07/12 15:46
→ gliu0403: 你不懂蝦皮101.12.95.163 07/12 15:59
→ sooler: 一次不取還好，取了再退很麻煩還要跟賣家39.10.6.232 07/12 16:03
→ sooler: 溝通…39.10.6.232 07/12 16:03
→ Antihsieh: https://reurl.cc/7rn9Oy27.247.11.182 07/12 16:05
推 auction88: 取貨後取消 麻煩的是賣家 又不是你42.74.169.7 07/12 16:21
→ auction88: 他不想理你 時間到了 蝦皮就會退款給你42.74.169.7 07/12 16:22
→ auction88: 了 42.74.169.7 07/12 16:22
→ auction88: 除了特製品 就算是外太空寄來的一樣可 42.74.169.7 07/12 16:23
→ auction88: 以0付費退貨 42.74.169.7 07/12 16:23
→ auction88: 本來就極高 消保法規定除了特製品 商品 42.74.169.7 07/12 16:25
→ auction88: 送達七天內都可以無條件退 42.74.169.7 07/12 16:25
推 lunanightcat: 蝦皮保護賣家你有很大的誤會，連化 39.10.102.165 07/12 16:31
→ lunanightcat: 妝品這種衛生用品都能無條件退貨了39.10.102.165 07/12 16:31
推 doS16: 賣家大概把你問他的時間當作他回答你還要多114.136.130.167 07/12 16:47
→ doS16: 久出貨的基準點114.136.130.167 07/12 16:47
→ doS16: 你6號問他什麼時候會出貨，他就以那個時間114.136.130.167 07/12 16:47
→ doS16: 回答你再多2~3天114.136.130.167 07/12 16:47
推 Mrazs: 蝦皮絕對是保護賣家前幾名的賣場，前提是你 114.43.26.138 07/12 16:51
→ Mrazs: 有照系統按退貨，很多說難退的都是完成訂單 114.43.26.138 07/12 16:52
→ Mrazs: *更正一下上面要打的是保護買家非賣家 114.43.26.138 07/12 16:53
推 romantic1215:

223.139.246.66 07/12 16:59
推 lunanightcat: 我覺得啦，如果有要求出貨期限最好 39.10.102.165 07/12 17:59
→ lunanightcat: 下單前確認可以再下單 39.10.102.165 07/12 17:59
→ auction88: 鑑賞期是七天 你收到貨不檢查再來說難 42.74.169.7 07/12 18:22
→ auction88: 退 過了鑑賞期你買momo一樣是難退。 42.74.169.7 07/12 18:22
→ auction88: 買家感受常常錯誤很多 總會去亂猜鑽42.74.169.7 07/12 18:22
→ auction88: 牛角尖去想客服回答的內容 42.74.169.7 07/12 18:22
→ auction88: 客服說要取貨以免留下不良記錄 那你42.74.169.7 07/12 18:25
→ auction88: 怎不直接問他 可是我現在不需要了 我可42.74.169.7 07/12 18:25
→ auction88: 以取貨後辦退嗎 你的疑慮人家就會回答 42.74.169.7 07/12 18:25
→ auction88: 你了啊 42.74.169.7 07/12 18:25
→ auction88: 結果你現在還在回我沒退過不會用不熟悉42.74.169.7 07/12 18:26
→ auction88: 客服不友善 一直在想過期限為何能寄是42.74.169.7 07/12 18:26
→ auction88: 有用嗎42.74.169.7 07/12 18:26
推 rmoira: 未取貨也能退貨 不要忘記提出申請 114.44.178.214 07/12 20:04
→ siekensou000: 消就馬上出貨了。 61.64.10.108 07/12 21:09
→ nijivon: 你好像用蝦皮但都沒先搞清楚蝦皮的規則， 223.141.87.62 07/12 22:34
→ nijivon: 然後執著在你在7/9才提出取消請求，不順 223.141.87.62 07/12 22:34
→ nijivon: 你意就說蝦皮都保護賣家。如果你有搞懂你223.141.87.62 07/12 22:34
→ nijivon: 會在7/9前就提出取消，對於沒搞清楚規則223.141.87.62 07/12 22:34
→ nijivon: 就做事的人，多少也要付出些代價… 223.141.87.62 07/12 22:34
推 love104747: 我曾經也遇到賣家硬要出貨，下單後一223.136.243.142 07/12 23:08
→ love104747: 個小時內告知下單錯誤也不給取消，當223.136.243.142 07/12 23:08
→ love104747: 然我也沒去取貨，後來賣家惡意留下一223.136.243.142 07/12 23:08
→ love104747: 星評論還直言我惡意不取貨，真的是只223.136.243.142 07/12 23:08
→ love104747: 能自認倒霉223.136.243.142 07/12 23:08
→ tiiyuway: 其實不用糾結，你提退貨申請，賣家不理49.217.239.235 07/13 00:01
→ tiiyuway: 會系統會自動撥款項退給你，很少有賣家49.217.239.235 07/13 00:01
→ tiiyuway: 會無聲無息，我退了大概2次的經驗 49.217.239.235 07/13 00:01
推 chaosslut: 我遇到的是 取消訂單賣家也按了同意還 27.53.178.97 07/13 01:01
→ chaosslut: 是出貨了呢 是我買到不知道幾個包裹不27.53.178.97 07/13 01:02
→ chaosslut: 小心領回才發現 早知道不領 27.53.178.97 07/13 01:02
推 envyflower: 不取貨就好114.45.23.75 07/13 01:31
推 rsps1008: 題外話 買家評價只要不要太誇張差都不會 27.240.177.74 07/13 02:07
→ rsps1008: 怎樣吧 我當賣家也不怎麼管買家評價誒 27.240.177.74 07/13 02:07
→ rsps1008: 有人下單就出貨了XD27.240.177.74 07/13 02:07
→ auction88: 看到原po拿蝦皮系統顯示應於
→ auction88: 宅配就算一天就到了 一樣顯示一週後會180.217.44.219 07/13 02:46
→ auction88: 送達。180.217.44.219 07/13 02:46
→ auction88: 按照原po的個性 大概又是一個怪賣家出180.217.44.219 07/13 02:46
→ auction88: 貨很慢東西都還沒收到 實際上貨已在管180.217.44.219 07/13 02:46
→ auction88: 理室好幾天。 180.217.44.219 07/13 02:46
→ auction88: 蝦皮顯示的都只能參考用而已。 根本就180.217.44.219 07/13 02:46
→ auction88: 不是你的判斷依據。180.217.44.219 07/13 02:46
→ auction88: 你急用要現貨 1個工作日沒出就能換掉了180.217.44.219 07/13 02:47
噓 xylitol: 盧洨 39.13.8.220 07/13 04:30
推 beerbelly: 蝦皮問題一堆 用PChome Momo就好 39.11.197.64 07/13 07:40
推 Dcpp2015: 這類問題之前在露天也遇過，賣家拖很久218.166.178.241 07/13 09:33
→ Dcpp2015: 沒出貨，要取消跟我說什麼不能用系統內218.166.178.241 07/13 09:33
→ Dcpp2015: 的，要用聊聊通知。露天還更爛，你不取218.166.178.241 07/13 09:33
→ Dcpp2015: 直接成交費算你頭上。218.166.178.241 07/13 09:33
→ Dcpp2015: 蝦皮的系統已經算好了，只是評價會一星218.166.178.241 07/13 09:35
→ Dcpp2015: ，露天直接是成交費罰在你這裡，而且申218.166.178.241 07/13 09:35
→ Dcpp2015: 訴也沒用。218.166.178.241 07/13 09:35
→ Dcpp2015: 有些賣家就出貨拖很多天，可能是有人訂218.166.178.241 07/13 09:37
→ Dcpp2015: 才從經銷商那邊叫貨，老實說現在買網拍218.166.178.241 07/13 09:37
→ Dcpp2015: 誰有那麼耐心，三天你沒出貨退貨都很正218.166.178.241 07/13 09:37
→ Dcpp2015: 常。218.166.178.241 07/13 09:37
推 Shirogon: 這種如果金額不大我會取貨給一星223.138.175.185 07/13 09:38
→ Dcpp2015: 我是有成功退貨過蝦皮啦， 不過是賣家218.166.178.241 07/13 09:39
→ Dcpp2015: 真的寄錯商品，收到貨開封才知道，所以218.166.178.241 07/13 09:39
→ Dcpp2015: 我這個比較不能當例子。218.166.178.241 07/13 09:39
→ auction88: 不是啊 除非訂製品 不然都是無條件可退 180.217.44.219 07/13 10:52
→ auction88: 還在什麼例子不例子啊 拜託 180.217.44.219 07/13 10:52
→ auction88: 我實在看不懂在乎蝦皮系統那幾個字幹 180.217.44.219 07/13 10:53
→ auction88: 嘛 180.217.44.219 07/13 10:53
→ auction88: 難道會是蝦皮系統出貨給你的嗎 180.217.44.219 07/13 10:53
→ auction88: 我並沒有亂猜你什麼 你實際上就是圍繞 180.217.44.219 07/13 11:00
→ auction88: 在蝦皮系統顯示什麼 客服沒回答到你想 180.217.44.219 07/13 11:00
→ auction88: 的問題 所以你就認為客服不友善 這裡是 180.217.44.219 07/13 11:01
→ auction88: 買家版 請記得七天內無調降可退 無需負 180.217.44.219 07/13 11:01
→ auction88: 擔任何費用 如果敢跟你要錢 直接截圖貼 180.217.44.219 07/13 11:01
→ auction88: 給蝦皮 他馬上就被停權了 180.217.44.219 07/13 11:01
→ auction88: 上面的無調降是無條件 抱歉沒選好 180.217.44.219 07/13 11:01
→ nijivon: 有搞清楚規則就會知道7/8號系統就會自動 111.83.104.106 07/13 13:20
→ nijivon: 取消了啊 7/9原則上根本就不需要再取消 111.83.104.106 07/13 13:20
→ nijivon: 但是你這個就是賣家沒出貨但有申請寄件編 111.83.104.106 07/13 13:20
→ nijivon: 號所以延長啊 111.83.104.106 07/13 13:20
→ nijivon: 蝦皮有現貨的東西第二天還沒寄出建議就要 111.83.104.106 07/13 13:21
→ nijivon: 有警覺心了 111.83.104.106 07/13 13:21
推 cynthia99: 上次露天取消訂單，店家硬出貨，我不 42.76.106.97 07/13 14:18
→ cynthia99: 取件讓包裹退回，後來賣家居然重新包 42.76.106.97 07/13 14:18
→ cynthia99: 裝再出貨一次，我第二次取貨時有發現， 42.76.106.97 07/13 14:18
→ cynthia99: 跟店員說我不取要退，隔兩天先生幫我去 42.76.106.97 07/13 14:18
→ cynthia99: 取其他包裹時不小心拿回來了@@，拆開果 42.76.106.97 07/13 14:18
→ cynthia99: 然是假貨 42.76.106.97 07/13 14:18
→ cynthia99: 但是露天說，他們沒有購買紀錄，無法 42.76.106.97 07/13 14:19
→ cynthia99: 做什麼處置，且這賣家也已經被停權，超 42.76.106.97 07/13 14:19
→ cynthia99: 可惡 42.76.106.97 07/13 14:19
噓 nonamewu: 你就取貨再按取消訂單，然後不用管後續101.137.114.212 07/14 01:16
→ nonamewu: 賣家回不回。因為超過期限賣家不回覆的101.137.114.212 07/14 01:16
→ nonamewu: 話，系統就會直接取消訂單退款給你了。101.137.114.212 07/14 01:16
→ nonamewu: 取貨後包裹就原封不動，等後續賣家的回101.137.114.212 07/14 01:16
→ nonamewu: 應即可。101.137.114.212 07/14 01:16
推 ommmo: 申請退貨好像賣家可以拒絕，我覺得就不要114.137.252.244 07/17 10:37
→ ommmo: 取，反正評價會重新計算，以免取了又要再114.137.252.244 07/17 10:37
→ ommmo: 花時間申請退款也是麻煩114.137.252.244 07/17 10:37